{ "ru": { "skip_main": "К основному содержимому", "nav_cycle": "Как работает", "nav_noerp": "Не ERP", "nav_contours": "Старт", "nav_agents": "Агенты", "nav_effect": "Эффект", "nav_safe": "Контроль", "nav_pilot": "Обсудить пилот", "nav_login": "Войти", "lang_aria": "Язык", "lang_ru": "RU", "lang_en": "EN", "cookie_text": "Мы не подключаем сторонние аналитические cookies. Нажимая «Понятно», вы сохраняете выбор.", "cookie_ok": "Понятно", "hero_badge": "AI-операционный слой для HoReCa", "hero_h1": "AI-операционный слой для отелей, санаториев и ресторанных комплексов", "hero_sub": "Pragma видит события в ваших системах, находит операционные потери, создаёт управленческие действия и показывает результат в деньгах. Без замены PMS, POS, CRM или 1С.", "hero_diag_l2": "Операционный контур Pragma", "hero_diag_m1": "Меньше ручного контроля", "hero_diag_m2": "Быстрее реакция", "hero_diag_m3": "Прозрачность исполнения", "hero_diag_m4": "Измеримый эффект", "hero_esai_legend": "E · S · A · I — Events → Signals → Actions → Intelligence: от сырых событий до управляемых действий и обучения.", "hero_cta_p": "Обсудить пилот", "hero_cta_s": "Посмотреть, как это работает", "hero_reassure": "Не заменяет PMS, POS, CRM или 1С — работает поверх них как AI-слой управления действиями.", "hero_limit": "Только 3 объекта принимаем на пилот до конца 2026 года. Пилот 30–45 дней, частично бесплатно.", "prob_label": "Где теряется управление", "prob_h2_a": "Ваш отель уже цифровой.", "prob_h2_b": "Управление — всё ещё ручное.", "prob_p1": "Брони — в PMS", "prob_p2": "Выручка — в POS", "prob_p3": "Лиды — в CRM", "prob_p4": "Финансы — в 1С", "prob_p5": "Задачи и поручения — в мессенджерах", "prob_p6": "Жалобы гостей — в разговорах", "prob_p7": "Контроль — в голове руководителя", "prob_conclusion": "Данные есть. Единого слоя, который превращает их в управленческие действия и измеримый результат, — нет. Руководитель узнаёт о проблеме не раньше гостя.", "noerp_h2_a": "Pragma не заменяет ваши системы.", "noerp_h2_b": "Она заставляет их работать как единый контур.", "noerp_lead": "Shelter, R-Keeper, amoCRM, 1C и другие системы хранят данные и закрывают свои участки. Pragma связывает их с задачами, регламентами, персоналом и управленческими действиями. Владелец видит не разрозненные отчёты, а понятные сигналы и действия.", "noerp_card_pms": "PMS показывает бронирования — Pragma видит риск потери выручки.", "noerp_card_pos": "POS показывает чеки — Pragma видит падение среднего чека или списания.", "noerp_card_crm": "CRM показывает лиды — Pragma видит потерянные обращения и follow-up.", "noerp_card_1c": "1C показывает финансы — Pragma видит отклонения и кассовые риски.", "noerp_card_tasks": "Задачи показывают исполнение — Pragma видит блокеры, просрочки и повторяемые сбои.", "noerp_partial": "частично", "noerp_chip_erp": "Учёт — фиксирует", "noerp_chip_bi": "BI — показывает", "noerp_chip_crm": "CRM — продаёт", "noerp_chip_pragma": "Pragma — действует", "noerp_col_feat": "Возможность", "noerp_col_erp": "Учёт / ERP", "noerp_col_bi": "BI", "noerp_col_crm": "CRM", "noerp_col_pragma": "Pragma", "noerp_r1": "Сквозной операционный контур", "noerp_r2": "Задачи и эскалации из сигналов", "noerp_r3": "Трассировка ответственности", "noerp_r4": "Работает между системами", "noerp_r5": "Без замены PMS/POS/CRM", "noerp_r6": "Агенты и сценарии действий", "noerp_r7": "Аудит и подтверждения", "noerp_scen_title": "Пример: смена номера", "noerp_scen_1": "Учёт: выезд гостя зафиксирован", "noerp_scen_2": "BI: сводка будет завтра", "noerp_scen_3": "Pragma: задача горничной → контроль SLA → заезд без ожидания", "contours_label": "Внедрение", "contours_h2": "С чего начинается внедрение", "contour_1_title": "Operations Control", "contour_1_desc": "Задачи, блокеры, просрочки, эскалации, контроль исполнения.", "contour_2_title": "Guest Experience", "contour_2_desc": "Жалобы, запросы гостей, скорость реакции, сервисные сценарии, повторные обращения.", "contour_3_title": "Revenue & Occupancy", "contour_3_desc": "Загрузка, upsell, потерянные лиды, рекламные сигналы, выручка на гостя.", "contour_4_title": "HRM & Regulations", "contour_4_desc": "Смены, нагрузка, регламенты, тестирование знаний, дисциплина исполнения.", "examples_h2_a": "Три примера:", "examples_h2_b": "событие → действие.", "examples_intro": "Один и тот же цикл в ресторане, в отеле и в HR — без лишней техники в интерфейсе.", "hiw_tab1": "Ресторан", "hiw_tab1_e": "Событие: отклонение по себестоимости в отчёте POS", "hiw_tab1_s": "Сигнал: выход за порог по категории", "hiw_tab1_a": "Действие: задача шефу — проверить закупку и списания", "hiw_tab1_i": "Итог: сигнал закрыт, причина зафиксирована для следующего цикла", "hiw_tab2": "Отель", "hiw_tab2_e": "Событие: выезд гостя в PMS", "hiw_tab2_s": "Сигнал: окно уборки под давлением", "hiw_tab2_a": "Действие: задача горничной и таймер эскалации", "hiw_tab2_i": "Итог: заезд следующего гостя без срыва SLA", "hiw_tab3": "Персонал", "hiw_tab3_e": "Событие: новый сотрудник в контуре", "hiw_tab3_s": "Сигнал: незакрытые регламенты и тесты", "hiw_tab3_a": "Действие: цепочка обучения и допуска", "hiw_tab3_i": "Итог: понятный статус готовности к сменам", "esai_h2_a": "E / S / A / I", "esai_h2_b": "четыре опоры контура", "esai_intro": "Сокращения на схеме — не маркетинг, а рабочая логика: что вошло, что важно, что сделали, что измерили.", "esai_e_title": "E — Events", "esai_e_desc": "События из PMS, POS, CRM, задач, мессенджера и операционных процессов.", "esai_s_title": "S — Signals", "esai_s_desc": "Отклонения, риски, просрочки, жалобы, просадка выручки, блокеры.", "esai_a_title": "A — Actions", "esai_a_desc": "Задачи, уведомления, эскалации, рекомендации, рекламные действия, проверки.", "esai_i_title": "I — Intelligence", "esai_i_desc": "Измерение результата, learning loop, улучшение будущих решений.", "esai_bridge": "Pragma не просто показывает данные. Она превращает события в сигналы, сигналы — в решения, решения — в действия, а действия — в измеримый результат.", "cycle_label": "Цикл продукта", "cycle_h2": "Как Pragma управляет операционной реальностью", "cycle_intro": "Цепочка, которую мы закрепляем на пилоте: Event → Signal → Decision → Action → Outcome → Learning.", "cycle_1_title": "Событие", "cycle_1_desc": "Гость заселился, задача просрочена, выручка упала, жалоба появилась, сотрудник не выполнил регламент.", "cycle_2_title": "Сигнал", "cycle_2_desc": "Система определяет, что событие важно: это риск, потеря, блокер или возможность для роста.", "cycle_3_title": "Решение", "cycle_3_desc": "Decision Engine и агенты выбирают безопасное действие с учётом правил, контекста и прошлых результатов.", "cycle_4_title": "Действие", "cycle_4_desc": "Pragma создаёт задачу, отправляет уведомление, запускает эскалацию, предлагает upsell или готовит управленческое решение.", "cycle_5_title": "Результат", "cycle_5_desc": "Система измеряет, что изменилось после действия: SLA, выручка, жалобы, загрузка, дисциплина, повторяемость проблем.", "cycle_6_title": "Обучение", "cycle_6_desc": "Успешные действия усиливаются, слабые сценарии уходят в пересмотр. Контур становится точнее.", "uc_h2_a": "Три зоны внимания", "uc_h2_b": "для владельца и директоров", "uc_1_type": "Ресторанный комплекс", "uc_1_role": "Операционный директор", "uc_1_pain": "Просадки в зале видны поздно — между POS и управленческими задачами нет связки", "uc_1_kpi": "Меньше «слепых зон» в операционном дне", "uc_1_before": "Реакция на отклонения разрознена", "uc_1_after": "Сигнал превращается в задачу с владельцем", "uc_2_type": "SPA-отель", "uc_2_role": "Собственник / управляющий", "uc_2_pain": "Жалоба или инцидент всплывает в мессенджере раньше официального контура", "uc_2_kpi": "Быстрее доведение до ответственных", "uc_2_before": "История обращений не связана с задачами", "uc_2_after": "Единая цепочка реакции и контроль SLA", "uc_3_type": "Группа объектов", "uc_3_role": "Коммерческий директор", "uc_3_pain": "Лиды и маркетинг живут отдельно от загрузки и выручки на гостя", "uc_3_kpi": "Меньше потерянных follow-up", "uc_3_before": "Нет единого сигнала по воронке и загрузке", "uc_3_after": "Сигналы и действия в одном контуре", "uc_before_label": "Без контура", "uc_after_label": "С Pragma", "meas_label": "Пилот", "meas_h2": "Pragma должна доказывать эффект, а не просто работать", "meas_intro": "Перед внедрением фиксируется baseline по объектам. После запуска Pragma измеряет изменение показателей через 30, 60 и 90 дней — без обещаний «автоматического роста», с прозрачной методикой.", "meas_card_1": "Задачи в SLA", "meas_card_1_hint": "Доля закрытых в срок", "meas_card_2": "Время реакции на инциденты", "meas_card_2_hint": "От сигнала до первого действия", "meas_card_3": "Лиды без ответа", "meas_card_3_hint": "Очередь и возврат в работу", "meas_card_4": "Upsell на гостя", "meas_card_4_hint": "Связка офферов и факта продаж", "meas_card_5": "Повторные жалобы", "meas_card_5_hint": "Темы и точки, где цикл рвётся", "meas_card_6": "Списания и возвраты", "meas_card_6_hint": "Сигналы из POS и кухни", "meas_card_7": "Загрузка и RevPAR", "meas_card_7_hint": "Согласованность с маркетингом", "meas_card_8": "Выполнение регламентов", "meas_card_8_hint": "Тесты, допуски, нарушения", "meas_impact_id": "Каждое действие получает Impact ID: рекомендация → подтверждение → выполнение → результат.", "meas_disclaimer": "Конкретные дельты задаёт пилот на ваших данных; мы не публикуем чужие кейсы и обещанные проценты роста.", "agents_label": "Агенты", "agents_h2_a": "Агентный слой", "agents_h2_b": "Pragma", "agents_intro": "Ниже — целевой набор первого контура: ядро продукта поддерживает задачи, сигналы и контроль исполнения; специализированные агенты наращиваются по мере внедрения интеграций.", "agent_ops_name": "Operations Agent", "agent_ops_role": "Следит за блокерами, просрочками и повторяющимися сбоями; формирует управленческие действия.", "agent_ops_note": "Первый контур: поддерживается логикой задач и эскалаций.", "agent_sig_name": "Signal Analyzer Agent", "agent_sig_role": "Анализирует SLA, отклонения и операционные сигналы; помогает отличать шум от риска.", "agent_sig_note": "Расширяется по мере подключения источников.", "agent_occ_name": "Occupancy Agent", "agent_occ_role": "Реагирует на загрузку, выручку и рекламные отклонения; предлагает безопасные действия.", "agent_occ_note": "Проектируется как контур для отельера; сценарии согласуются на пилоте.", "agent_gx_name": "Guest Experience Agent", "agent_gx_role": "Ускоряет реакцию на жалобы, запросы гостей и сервисные возможности.", "agent_gx_note": "Первый контур: связка мессенджер ↔ задачи; NLP-обогащение по roadmap.", "agent_rev_name": "Revenue Agent", "agent_rev_role": "Ищет точки роста: upsell, потерянные лиды, просадка среднего чека.", "agent_rev_note": "Рекомендации проходят через подтверждение; без автономных финансовых действий.", "arch_h2_a": "Как устроен контур", "arch_h2_b": "технически (коротко)", "arch_l1_title": "Источники", "arch_l1_items": "PMS · POS · CRM · ERP · 1C → API, webhooks, выгрузки (поэтапно)", "arch_l2_title": "Слой событий", "arch_l2_items": "Нормализация, идемпотентность, журнал входящих сигналов", "arch_l3_title": "Pragma Core", "arch_l3_items": "Сигналы → политики → задачи и уведомления → аудит", "arch_l4_title": "Интерфейсы", "arch_l4_items": "Веб-приложение · мобильный контур · API · дашборды", "arch_l5_title": "Инфраструктура", "arch_l5_items": "Развёртывание под вашим контролем; состав стека согласуется на пилоте", "arch_dep1_title": "VPS заказчика", "arch_dep1_desc": "Типовой старт пилота. Данные остаются в вашем периметре.", "arch_dep2_title": "Managed Cloud", "arch_dep2_desc": "По согласованию. Упрощённая эксплуатация.", "arch_dep3_title": "Private / On-Prem", "arch_dep3_desc": "Для корпоративных требований — отдельный контур.", "arch_pr1": "Human-in-the-loop", "arch_pr2": "Аудит действий", "arch_pr3": "Суверенитет данных", "arch_pr4": "Без замены PMS/POS", "roi_h2_a": "Оценка эффекта", "roi_h2_b": "на пилоте", "roi_col_pot": "Ориентир потенциала", "roi_col_pay": "Горизонт окупаемости", "roi_t1_label": "Малый формат", "roi_t1_pot": "По результатам baseline", "roi_t1_pay": "Индивидуально", "roi_t2_label": "Средняя группа", "roi_t2_pot": "По результатам baseline", "roi_t2_pay": "Индивидуально", "roi_t3_label": "Холдинг", "roi_t3_pot": "По результатам baseline", "roi_t3_pay": "Индивидуально", "roi_src1": "Меньше операционного хаоса", "roi_src2": "Возврат времени руководства", "roi_src3": "Снижение стоимости инцидентов", "roi_src4": "Дисциплина регламентов", "roi_method_title": "Методика", "roi_method_1": "Baseline: фиксируем показатели по согласованному списку", "roi_method_2": "Запуск контура задач и сигналов на выбранных объектах", "roi_method_3": "Срезы на 30 / 60 / 90 дней к baseline", "roi_method_4": "Отчёт пилота с выводами и решением о масштабировании", "roi_promise": "Мы не обещаем гарантированный рост выручки: фиксируем измеримые метрики до старта и честно сравниваем после.", "safe_label": "Контроль", "safe_h2": "Pragma не действует без человека", "safe_intro": "На старте пилота Pragma работает только в режиме наблюдения. Активные действия — только после вашего подтверждения.", "safe_g1": "Pragma не меняет цены и тарифы без подтверждения менеджера", "safe_g2": "Pragma не списывает деньги и не начисляет штрафы автоматически", "safe_g3": "Pragma не принимает кадровые решения без человека", "safe_g4": "Каждая рекомендация — на экране руководителя с объяснением причины", "safe_g5": "Любой тип рекомендаций можно отключить в любой момент", "safe_g6": "Ваши данные остаются в вашей инфраструктуре (self-hosted)", "safe_auto_title": "Автоматически", "safe_auto_1": "Уведомления и напоминания", "safe_auto_2": "Создание низкорисковых задач", "safe_auto_3": "Сбор статусов исполнения", "safe_auto_4": "Фиксация сигналов и признаков", "safe_auto_5": "Маршрутизация на ответственных по правилам", "safe_confirm_title": "Через подтверждение человека", "safe_confirm_1": "Штрафы и дисциплинарные последствия", "safe_confirm_2": "Изменение рекламного бюджета", "safe_confirm_3": "Финансовые проводки и платежи", "safe_confirm_4": "Критичные кадровые решения", "safe_confirm_5": "Действия с высоким операционным риском", "cta_h2_a": "Пилот 30–45 дней", "cta_h2_b": "на вашем объекте", "cta_scarcity": "Принимаем только 3 объекта на пилот до конца 2026 года. Одно место занято. Осталось 2.", "cta_step1": "Диагностика", "cta_step1_when": "3–5 дней", "cta_step2": "Настройка", "cta_step2_when": "3–5 дней", "cta_step3": "Shadow Mode", "cta_step3_when": "7–10 дней", "cta_step4": "Первые действия", "cta_step4_when": "14–20 дней", "cta_f_intro": "Ответим в течение рабочего дня. Без скриптов продаж.", "cta_f_name": "Имя и должность", "cta_f_contact": "Телефон или email", "cta_f_outlet_type_label": "Тип объекта", "cta_f_outlet_hotel": "Отель / SPA-отель", "cta_f_outlet_sanatorium": "Санаторий", "cta_f_outlet_restaurant": "Ресторанный комплекс", "cta_f_outlet_apart": "Апарт-комплекс / УК", "cta_f_outlet_other": "Другое", "cta_f_submit": "Обсудить пилот →", "cta_r1": "Без обязательств", "cta_r2": "Ответ в рабочий день", "cta_r3": "Без скриптов продаж", "cta_r4": "Данные в вашем контуре", "pilot_form_endpoint": "/api/v1/landing/pilot-request", "pilot_form_success": "Заявка принята — ответим в течение рабочего дня.", "pilot_form_error": "Не удалось отправить. Напишите на demo@anapaerp.ru", "cta_form_label_contact": "Контакт", "faq_label": "Вопросы", "faq_title": "Перед пилотом", "faq_desc": "Нет вашего вопроса — напишите на demo@anapaerp.ru", "faq1_q": "Нужно ли нам менять PMS, POS или CRM?", "faq1_a": "Нет. Pragma работает поверх ваших систем. На старте данные вводятся вручную или через файл. Интеграции через API настраиваются в ходе пилота по согласованию.", "faq2_q": "Как быстро будет первый результат?", "faq2_a": "Shadow Mode (7–10 дней) уже показывает, что система замечает и что предлагает. Первые подтверждённые действия и измеримые результаты — в первые 2–3 недели.", "faq3_q": "Персонал придётся переучивать?", "faq3_a": "Нет. Горничная получает задачу в привычный мессенджер. Менеджер подтверждает действие в интерфейсе Pragma. Никакой «новой системы для всех».", "faq4_q": "Pragma принимает решения сама?", "faq4_a": "Нет. Pragma предлагает — человек подтверждает. На пилоте система работает в режиме наблюдения и рекомендаций. Автономные действия — только по явному решению руководства и только в выбранных сценариях.", "faq5_q": "Где хранятся наши данные?", "faq5_a": "В вашей инфраструктуре или в изолированном контуре. Данные не передаются третьим сторонам.", "faq6_q": "Сколько стоит?", "faq6_a": "Пилот 30–45 дней — частично бесплатно. Условия полной лицензии обсуждаются по итогам пилота. Напишите на demo@anapaerp.ru — ответим без скриптов.", "footer_tagline": "Agentic Operating System for Hospitality", "impact_label": "Прозрачность", "impact_h2": "Pragma не просто рекомендует. Она доказывает эффект.", "impact_step1": "Зафиксировала сигнал", "impact_step2": "Предложила действие с объяснением", "impact_step3": "Менеджер подтвердил", "impact_step4": "Действие выполнено — с доказательством", "impact_step5": "Результат измерен: ΔВыручка / ΔSLA / ΔОтзывы", "impact_id_example": "Impact ID #UA-00421 — сохранён в истории", "impact_desc": "Каждое действие Pragma получает уникальный идентификатор. Вы всегда видите: что предложила система, кто подтвердил, что выполнено и каков измеримый итог.", "impact_tagline": "AI предлагает. Человек контролирует. Результат — в деньгах, времени и качестве сервиса.", "footer_tagline": "AI-операционный слой для HoReCa", "footer_copyright": "© 2026 Pragma. Все права защищены.", "footer_privacy": "Политика конфиденциальности" }, "en": { "skip_main": "Skip to main content", "nav_cycle": "How it works", "nav_noerp": "Not ERP", "nav_contours": "Start", "nav_agents": "Agents", "nav_effect": "Impact", "nav_safe": "Control", "nav_pilot": "Discuss pilot", "nav_login": "Sign in", "lang_aria": "Page language", "lang_ru": "RU", "lang_en": "EN", "cookie_text": "We do not load third-party analytics cookies. Press OK to save your preference.", "cookie_ok": "OK", "hero_badge": "AI operations layer for hospitality", "hero_h1": "AI operations layer for hotels, resorts and restaurant groups", "hero_sub": "Pragma sees events across your systems, finds operational losses, creates management actions, and shows results in money. Without replacing your PMS, POS, CRM, or ERP.", "hero_diag_l2": "Pragma operational loop", "hero_diag_m1": "Less manual control", "hero_diag_m2": "Faster response", "hero_diag_m3": "Execution visibility", "hero_diag_m4": "Measured impact", "hero_esai_legend": "E · S · A · I — Events → Signals → Actions → Intelligence: from raw events to governed action and learning.", "hero_cta_p": "Discuss a pilot", "hero_cta_s": "See how it works", "hero_reassure": "Does not replace your PMS, POS, CRM, or ERP — sits above them as an AI action-control layer.", "hero_limit": "We accept only 3 properties for pilot through end of 2026. Pilot is 30–45 days, partially free.", "prob_label": "Where control slips", "prob_h2_a": "Your property is already digital.", "prob_h2_b": "Management is still manual.", "prob_p1": "Reservations — in the PMS", "prob_p2": "Revenue — in the POS", "prob_p3": "Leads — in the CRM", "prob_p4": "Finances — in the ERP", "prob_p5": "Tasks and assignments — in messengers", "prob_p6": "Guest complaints — in conversations", "prob_p7": "Control — in the manager's head", "prob_conclusion": "The data exists. What's missing is the layer that turns it into management actions and measurable results. Managers learn about a problem no earlier than the guest does.", "prob_p2": "Leadership learns late — every hour of delay increases guest and revenue risk.", "prob_p2_anchor": "Guests feel it before a task exists", "prob_p2_src": "", "prob_p3": "No single view across sites: KPIs, tasks, and PMS/POS/CRM facts do not converge into decisions.", "prob_p3_anchor": "Decisions are made with gaps", "prob_p3_src": "", "noerp_h2_a": "Pragma does not replace your stack.", "noerp_h2_b": "It makes it behave as one loop.", "noerp_lead": "Shelter, R-Keeper, amoCRM, 1C, and other tools hold data in their lanes. Pragma ties them to tasks, regulations, people, and management actions — so owners see signals and actions, not only disconnected reports.", "noerp_card_pms": "PMS shows reservations — Pragma surfaces revenue-at-risk.", "noerp_card_pos": "POS shows checks — Pragma spots average-check drops and write-offs.", "noerp_card_crm": "CRM shows leads — Pragma highlights missed follow-ups.", "noerp_card_1c": "1C shows finance — Pragma highlights deviations and cash-flow risks.", "noerp_card_tasks": "Tasks show execution — Pragma surfaces blockers, delays, and repeat failures.", "noerp_partial": "Partial", "noerp_chip_erp": "ERP — records", "noerp_chip_bi": "BI — shows", "noerp_chip_crm": "CRM — sells", "noerp_chip_pragma": "Pragma — acts", "noerp_col_feat": "Capability", "noerp_col_erp": "ERP / accounting", "noerp_col_bi": "BI", "noerp_col_crm": "CRM", "noerp_col_pragma": "Pragma", "noerp_r1": "Cross-system operational loop", "noerp_r2": "Tasks and escalations from signals", "noerp_r3": "Accountability trace", "noerp_r4": "Works between systems", "noerp_r5": "No PMS/POS/CRM replacement", "noerp_r6": "Agents and action playbooks", "noerp_r7": "Audit and approvals", "noerp_scen_title": "Example: room turnover", "noerp_scen_1": "ERP: checkout recorded", "noerp_scen_2": "BI: summary arrives tomorrow", "noerp_scen_3": "Pragma: housekeeping task → SLA control → next guest without friction", "contours_label": "Rollout", "contours_h2": "Where implementation starts", "contour_1_title": "Operations Control", "contour_1_desc": "Tasks, blockers, delays, escalations, and execution discipline.", "contour_2_title": "Guest Experience", "contour_2_desc": "Complaints, guest requests, response speed, service paths, repeats.", "contour_3_title": "Revenue & Occupancy", "contour_3_desc": "Occupancy, upsell, lost leads, marketing signals, revenue per guest.", "contour_4_title": "HRM & Regulations", "contour_4_desc": "Shifts, workload, policies, knowledge checks, execution compliance.", "examples_h2_a": "Three vignettes:", "examples_h2_b": "event to action.", "examples_intro": "The same loop in F&B, rooms, and HR — without turning the page into a technical manual.", "hiw_tab1": "Restaurant", "hiw_tab1_e": "Event: margin signal from POS reporting", "hiw_tab1_s": "Signal: category crosses an agreed threshold", "hiw_tab1_a": "Action: task to head chef — review purchasing and write-offs", "hiw_tab1_i": "Outcome: signal closed; root cause logged for the next loop", "hiw_tab2": "Hotel", "hiw_tab2_e": "Event: guest checkout in PMS", "hiw_tab2_s": "Signal: housekeeping window under pressure", "hiw_tab2_a": "Action: room task plus escalation timer", "hiw_tab2_i": "Outcome: next guest on time against SLA", "hiw_tab3": "People", "hiw_tab3_e": "Event: new hire enters the system", "hiw_tab3_s": "Signal: open policies and knowledge checks", "hiw_tab3_a": "Action: training and clearance chain", "hiw_tab3_i": "Outcome: clear readiness for shifts", "esai_h2_a": "E / S / A / I", "esai_h2_b": "four pillars of the loop", "esai_intro": "The letters are not decoration — they describe what enters the loop, what matters, what happens, and what we learn.", "esai_e_title": "E — Events", "esai_e_desc": "Events from PMS, POS, CRM, tasks, messenger, and operational processes.", "esai_s_title": "S — Signals", "esai_s_desc": "Variance, risk, overdue work, complaints, revenue dips, blockers.", "esai_a_title": "A — Actions", "esai_a_desc": "Tasks, notifications, escalations, recommendations, promos, checks.", "esai_i_title": "I — Intelligence", "esai_i_desc": "Outcome measurement, learning loop, better decisions next time.", "esai_bridge": "Pragma is not another dashboard. It turns events into signals, signals into decisions, decisions into actions, and actions into measurable outcomes.", "cycle_label": "Product loop", "cycle_h2": "How Pragma runs operational reality", "cycle_intro": "The chain we anchor on a pilot: Event → Signal → Decision → Action → Outcome → Learning.", "cycle_1_title": "Event", "cycle_1_desc": "A guest checks in, a task slips, revenue dips, a complaint lands, a policy step is missed.", "cycle_2_title": "Signal", "cycle_2_desc": "The system decides the event matters — risk, loss, blocker, or growth opportunity.", "cycle_3_title": "Decision", "cycle_3_desc": "Decisioning and agents pick a safe action using rules, context, and past outcomes.", "cycle_4_title": "Action", "cycle_4_desc": "Pragma creates tasks, sends notifications, escalates, proposes upsell, or prepares a management decision.", "cycle_5_title": "Outcome", "cycle_5_desc": "We measure what changed: SLA, revenue, complaints, occupancy, discipline, repeat issues.", "cycle_6_title": "Learning", "cycle_6_desc": "Strong plays are reinforced; weak playbooks are revised. The loop gets sharper.", "uc_h2_a": "Three focus zones", "uc_h2_b": "for owners and directors", "uc_1_type": "Restaurant complex", "uc_1_role": "COO", "uc_1_pain": "Floor variance is noticed late — POS and management tasks are not tied", "uc_1_kpi": "Fewer blind spots in the operating day", "uc_1_before": "Responses to variance are fragmented", "uc_1_after": "Signals become owned tasks", "uc_2_type": "Spa hotel", "uc_2_role": "Owner / GM", "uc_2_pain": "Issues surface in chat before they exist as work items", "uc_2_kpi": "Faster routing to owners", "uc_2_before": "Guest history is not tied to tasks", "uc_2_after": "One response chain with SLA control", "uc_3_type": "Multi-site group", "uc_3_role": "Commercial director", "uc_3_pain": "Leads and marketing sit apart from occupancy and revenue per guest", "uc_3_kpi": "Fewer lost follow-ups", "uc_3_before": "No single signal across funnel and occupancy", "uc_3_after": "Signals and actions in one loop", "uc_before_label": "Without the loop", "uc_after_label": "With Pragma", "meas_label": "Pilot", "meas_h2": "Pragma must prove impact — not only run", "meas_intro": "We baseline sites before go-live, then measure change at 30, 60, and 90 days. No promised “auto-growth”; a transparent method instead.", "meas_card_1": "Tasks inside SLA", "meas_card_1_hint": "Share closed on time", "meas_card_2": "Incident response time", "meas_card_2_hint": "Signal to first action", "meas_card_3": "Leads without reply", "meas_card_3_hint": "Queue and return-to-work", "meas_card_4": "Upsell per guest", "meas_card_4_hint": "Offers tied to actual sales", "meas_card_5": "Repeat complaints", "meas_card_5_hint": "Themes and breakpoints", "meas_card_6": "Write-offs and returns", "meas_card_6_hint": "Signals from POS and kitchen", "meas_card_7": "Occupancy & RevPAR", "meas_card_7_hint": "Aligned with marketing signals", "meas_card_8": "Policy execution", "meas_card_8_hint": "Tests, clearances, violations", "meas_impact_id": "Each action gets an Impact ID: recommendation → approval → execution → outcome.", "meas_disclaimer": "Concrete deltas come from your pilot data; we do not publish borrowed case figures or guaranteed percentages.", "agents_label": "Agents", "agents_h2_a": "Pragma agent layer", "agents_h2_b": "First wave", "agents_intro": "Below is the first-wave target set: the product core supports tasks, signals, and execution control; specialised agents expand as integrations land.", "agent_ops_name": "Operations Agent", "agent_ops_role": "Watches blockers, delays, and repeat failures; proposes management actions.", "agent_ops_note": "First wave: supported by tasks and escalations.", "agent_sig_name": "Signal Analyzer Agent", "agent_sig_role": "Reviews SLA, variance, and operational signals; helps separate noise from risk.", "agent_sig_note": "Expands as sources connect.", "agent_occ_name": "Occupancy Agent", "agent_occ_role": "Reacts to occupancy, revenue, and marketing variance with safe, approvable actions.", "agent_occ_note": "Designed with hoteliers; playbooks agreed on the pilot.", "agent_gx_name": "Guest Experience Agent", "agent_gx_role": "Speeds up complaints, guest requests, and service opportunities.", "agent_gx_note": "First wave: messenger ↔ tasks; richer NLP on the roadmap.", "agent_rev_name": "Revenue Agent", "agent_rev_role": "Surfaces upsell paths, lost leads, and average-check pressure.", "agent_rev_note": "Recommendations require approval — no autonomous financial moves.", "arch_h2_a": "How the loop is built", "arch_h2_b": "in brief", "arch_l1_title": "Sources", "arch_l1_items": "PMS · POS · CRM · ERP · 1C → APIs, webhooks, exports (phased)", "arch_l2_title": "Event layer", "arch_l2_items": "Normalisation, idempotency, inbound signal journal", "arch_l3_title": "Pragma Core", "arch_l3_items": "Signals → policies → tasks and notifications → audit", "arch_l4_title": "Interfaces", "arch_l4_items": "Web app · mobile surface · API · dashboards", "arch_l5_title": "Infrastructure", "arch_l5_items": "Customer-controlled deployment; stack details agreed per pilot", "arch_dep1_title": "Customer VPS", "arch_dep1_desc": "Typical pilot start. Data stays in your perimeter.", "arch_dep2_title": "Managed cloud", "arch_dep2_desc": "Optional. Lighter operations.", "arch_dep3_title": "Private / on-prem", "arch_dep3_desc": "For enterprise constraints — dedicated footprint.", "arch_pr1": "Human-in-the-loop", "arch_pr2": "Action audit trail", "arch_pr3": "Data sovereignty", "arch_pr4": "No PMS/POS replacement", "roi_h2_a": "Impact sizing", "roi_h2_b": "on the pilot", "roi_col_pot": "Illustrative upside", "roi_col_pay": "Payback horizon", "roi_t1_label": "Small footprint", "roi_t1_pot": "Based on your baseline", "roi_t1_pay": "Case by case", "roi_t2_label": "Mid-size group", "roi_t2_pot": "Based on your baseline", "roi_t2_pay": "Case by case", "roi_t3_label": "Holding", "roi_t3_pot": "Based on your baseline", "roi_t3_pay": "Case by case", "roi_src1": "Less operational chaos", "roi_src2": "Leadership time returned", "roi_src3": "Lower incident cost", "roi_src4": "Policy discipline", "roi_method_title": "Method", "roi_method_1": "Baseline: agree the metric set and capture current values", "roi_method_2": "Go-live: tasks and signals on selected sites", "roi_method_3": "Checkpoints at 30 / 60 / 90 days vs baseline", "roi_method_4": "Pilot report with decisions on scaling", "roi_promise": "We do not promise guaranteed revenue uplift — we agree measurable metrics up front and compare honestly afterwards.", "safe_label": "Control", "safe_h2": "Pragma does not act without a human", "safe_intro": "At pilot start, Pragma operates in observation mode only. Active actions only after your manager confirms.", "safe_g1": "Pragma does not change prices or rates without manager approval", "safe_g2": "Pragma does not charge money or apply penalties automatically", "safe_g3": "Pragma does not make HR decisions without a human", "safe_g4": "Every recommendation appears on the manager's screen with an explanation", "safe_g5": "Any type of recommendation can be disabled at any time", "safe_g6": "Your data stays in your infrastructure (self-hosted)", "safe_auto_title": "Automated", "safe_auto_1": "Notifications and reminders", "safe_auto_2": "Creating low-risk tasks", "safe_auto_3": "Collecting execution status", "safe_auto_4": "Recording signals and evidence", "safe_auto_5": "Routing to owners by rules", "safe_confirm_title": "Requires human approval", "safe_confirm_1": "Fines and disciplinary outcomes", "safe_confirm_2": "Changes to advertising budget", "safe_confirm_3": "Financial postings and payments", "safe_confirm_4": "Sensitive HR decisions", "safe_confirm_5": "High operational-risk actions", "cta_h2_a": "Pilot — 30 to 45 days", "cta_h2_b": "at your property", "cta_scarcity": "We accept only 3 properties for pilot through end of 2026. One slot taken. 2 remain.", "cta_step1": "Diagnostic", "cta_step1_when": "3–5 days", "cta_step2": "Setup", "cta_step2_when": "3–5 days", "cta_step3": "Shadow Mode", "cta_step3_when": "7–10 days", "cta_step4": "First actions", "cta_step4_when": "14–20 days", "cta_f_intro": "We reply within one business day. No sales scripts.", "cta_f_name": "Name and role", "cta_f_contact": "Phone or email", "cta_f_outlet_type_label": "Property type", "cta_f_outlet_hotel": "Hotel / SPA resort", "cta_f_outlet_sanatorium": "Sanatorium", "cta_f_outlet_restaurant": "Restaurant group", "cta_f_outlet_apart": "Apart-complex / MC", "cta_f_outlet_other": "Other", "cta_f_submit": "Discuss pilot →", "cta_r1": "No obligation", "cta_r2": "Reply within one business day", "cta_r3": "No sales scripts", "cta_r4": "Data in your perimeter", "pilot_form_endpoint": "/api/v1/landing/pilot-request", "pilot_form_success": "Request received — we will reply within one business day.", "pilot_form_error": "Could not send. Please email demo@anapaerp.ru", "cta_form_label_contact": "Contact", "faq_label": "FAQ", "faq_title": "Before the pilot", "faq_desc": "Missing a question? Email demo@anapaerp.ru", "faq1_q": "Do we need to replace our PMS, POS, or CRM?", "faq1_a": "No. Pragma works above your existing systems. Data entry starts manually or via file. API integrations are configured during the pilot by agreement.", "faq2_q": "How quickly do we see results?", "faq2_a": "Shadow Mode (7–10 days) already shows what the system notices and what it would recommend. First confirmed actions and measurable results appear in the first 2–3 weeks.", "faq3_q": "Does staff need retraining?", "faq3_a": "No. Housekeeping receives tasks in their usual messenger. Managers approve actions in the Pragma interface. No 'new system for everyone'.", "faq4_q": "Does Pragma decide on its own?", "faq4_a": "No. Pragma proposes — a human confirms. During the pilot the system works in observation and recommendation mode. Autonomous actions require explicit management sign-off and are limited to chosen scenarios only.", "faq5_q": "Where is our data stored?", "faq5_a": "In your infrastructure or an isolated perimeter. Data is not shared with third parties.", "faq6_q": "What does it cost?", "faq6_a": "The pilot (30–45 days) is partially free. Full licence terms are discussed after the pilot. Email demo@anapaerp.ru — we will reply without sales scripts.", "impact_label": "Traceability", "impact_h2": "Pragma doesn't just recommend. It proves impact.", "impact_step1": "Detected a signal", "impact_step2": "Proposed an action with explanation", "impact_step3": "Manager confirmed", "impact_step4": "Action completed — with evidence", "impact_step5": "Result measured: ΔRevenue / ΔSLA / ΔReviews", "impact_id_example": "Impact ID #UA-00421 — saved in history", "impact_desc": "Every Pragma action gets a unique identifier. You always see: what the system proposed, who confirmed it, what was done, and what the measurable outcome is.", "impact_tagline": "AI proposes. Humans decide. Results — in money, time, and service quality.", "footer_tagline": "AI operations layer for hospitality", "footer_copyright": "© 2026 Pragma. All rights reserved.", "footer_privacy": "Privacy policy" }, "meta": { "ru": { "title": "Pragma — AI-операционный слой для отелей и санаториев", "description": "Pragma видит события в PMS, POS, CRM и мессенджерах, находит операционные потери и создаёт управленческие действия. Пилот 30–45 дней для отелей, санаториев и ресторанных комплексов.", "ogTitle": "Pragma — AI-операционный слой для гостиничного бизнеса", "ogDescription": "Не заменяет PMS и CRM — работает поверх них. Пилот 30–45 дней, частично бесплатно. Только 3 объекта до конца 2026.", "ogLocale": "ru_RU", "twitterTitle": "Pragma — AI-операционный слой для HoReCa", "twitterDescription": "AI-слой управления для отелей: сигналы, действия, измеримый эффект. Пилот 30–45 дней." }, "en": { "title": "Pragma — AI operations layer for hotels and resorts", "description": "Pragma sees events across your PMS, POS, CRM and messengers, finds operational losses and creates management actions. Pilot 30–45 days for hotels, resorts and restaurant groups.", "ogTitle": "Pragma — AI operations layer for hospitality", "ogDescription": "Does not replace your PMS or CRM — sits above them. Pilot 30–45 days, partially free. Only 3 properties through 2026.", "ogLocale": "en_AE", "twitterTitle": "Pragma — AI operations layer for HoReCa", "twitterDescription": "AI management layer for hotels: signals, actions, measured impact. 30–45 day pilot." } } }